À propos de BNBUP

Une alliance d'hôtes. Pour faire voyager le soin par-delà les frontières.

BNBUP est né d'une alliance discrète entre hôtes Airbnb et courte durée en Europe — des gens qui avaient vécu chaque version du métier et voulaient construire le service qu'ils avaient toujours rêvé d'avoir.

L'histoire

Pourquoi une poignée d'hôtes indépendants a décidé de bâtir tout ça.

Nous avons commencé comme hôtes indépendants éparpillés en Europe — des propriétaires en Finlande, France, Espagne, Suède et ailleurs. Nous connaissions les enfermements à 3 h, les ménages annulés, les avis passifs-agressifs qu'il fallait Google-traduire à minuit.

Le choix était étroit. Tout faire soi-même et s'épuiser — ou confier à une conciergerie qui prenait 15–25 % du revenu, traitait nos biens comme du stock et parlait aux voyageurs avec une voix qui n'était pas la nôtre.

Alors nous nous sommes réunis, avons mis en commun ce que nous avions appris, écrit le playbook qui tenait nos notes au-dessus de 4,9 — et construit BNBUP. Un humain dédié par annonce. Forfait fixe. Qualité partagée. Aucun pourcentage sur vos revenus. Aucune boîte noire.

Aujourd'hui nous ouvrons pays par pays, en n'intégrant que le nombre d'hôtes que l'équipe peut vraiment bien servir. L'échelle est l'objectif ; le soin est la porte.

Stratégie

Consolider la location courte durée, en silence.

Où nous allons

BNBUP existe pour consolider la location courte durée. Nous réunissons la bonne technologie et les bonnes personnes — pour baisser les coûts d'exploitation, élever l'expérience voyageur et livrer de meilleurs produits sur chaque annonce que nous touchons.

À mesure que la courte durée devient la nouvelle norme de voyage, nous sommes les précurseurs de cette consolidation. Notre job : la faire tourner plus efficacement, pour les hôtes et pour les voyageurs.

  • 01

    La bonne technologie

    Moteurs de prix, intégrations PMS, routage intelligent des messages, analytics — assemblés pour que l'hôte ne touche jamais à nos outils.

  • 02

    Les bonnes personnes

    Des spécialistes vérifiés, hôtes eux-mêmes, formés sur un playbook partagé, qui parlent la langue des voyageurs.

  • 03

    Coûts opérationnels réduits

    Infrastructure mutualisée et forfait par annonce — l'économie s'améliore à chaque échelon que nous ajoutons.

  • 04

    Meilleure expérience voyageur

    Réponses plus rapides, gestion de crise plus sereine, annonces plus affûtées — ce que les hôtes n'arrivent à tenir qu'à petite échelle.

20+ ans en location courte durée, ensemble.

L'équipe fondatrice cumule plus de vingt ans d'expérience dans l'économie du partage et l'hospitalité courte durée — hôte, co-hôte, gestion de portefeuille, écriture de playbooks, formation de communication voyageur en cinq langues. Nous avons vécu ce métier, et nous construisons une équipe qui sera sincèrement heureuse de s'occuper de vos biens.

  • 20+ Ans cumulés en courte durée
  • 5 Langues natives couvertes
  • 4,9+ Note moyenne que nous tenons
  • 100% Humain. Pas un centre d'appels.

Ce en quoi nous croyons

01

Vos annonces comme les nôtres

Beaucoup d'entre nous sommes encore hôtes. Votre calendrier et vos avis comptent pour nous personnellement, pas comme métrique.

02

Prix fixe, promesse claire

Un forfait mensuel par annonce. Aucune commission. Aucun coût caché. Si le service ne vous convient plus, vous arrêtez de payer — le jour même.

03

Humain d'abord, jamais un call-center

Chaque annonce est confiée à un spécialiste qui la connaît par cœur. Un binôme vérifié couvre ses heures off. Pas de file, pas de sous-traitance, pas de scripts.

04

Enraciné en Europe, prêt à l'international

Nous sommes basés et opérés en Europe, et nous ouvrons des postes dans chaque fuseau horaire pour que votre bien soit toujours couvert pendant ses journées locales.

Kalle Sintonen
Direction

Kalle Sintonen

Group CEO · Faire entrer la courte durée dans une industrie correctement exploitée.

Group CEO de BNBUP. Précédemment responsable de la qualité logicielle chez Apple — avec du code qui tourne sur des milliards d'appareils —, à la tête des services au secteur public chez Xerox, et à la QA de Google Maps. Plus de 15 ans à construire des portefeuilles courte durée en Europe et en Asie avant de s'y consacrer à temps plein pour cette consolidation.

La mission de Kalle chez BNBUP : faire passer la courte durée d'un artisanat un-à-un à une partie normale, professionnellement exploitée, de l'hôtellerie. L'économie du partage grandit — BNBUP est là pour la faire tourner comme tourne le reste de l'économie.

  • 15+ ans portefeuilles courte durée · UE + Asie
  • Apple : qualité logicielle · milliards d'appareils
  • Xerox : services au secteur public
  • Google : QA de Google Maps
  • Mandat : ramener la courte durée dans l'économie normale

Nous rejoindre comme hôte — ou dans l'équipe ?

Si vous avez un bien en courte durée, nous adorerions le gérer. Si vous aimez l'hospitalité et parlez une langue ou deux, nous adorerions vous avoir avec nous.